Reisemängel

Filter:
Reiseziele werden gesucht
Hotels werden gesucht
Deutschland - alle Flughäfen
Früheste Anreise
Späteste Abreise
Weitere Suchkriterien
Angebote suchen
0341 65050 51340

Ortstarif, Mobilfunk abweichend

(Mo-So 09:00-22:00 Uhr)

Mo-So 09:00-22:00 Uhr, Ortstarif, Mobilfunk abweichend

Der Urlaub verlief nicht wie gewünscht, hier und da gab es Unstimmigkeiten und überhaupt hatte man sich alles ganz, ganz anders vorgestellt. Was soll man tun, wenn es im Urlaub Reisemängel gab? Kann man etwas tun? Ja, man kann. Laut BGB §651c ist der Reiseveranstalter verpflichtet, „die Reise so zu erbringen, dass sie die zugesicherten Eigenschaften hat und nicht mit Fehlern behaftet ist, die den Wert oder die Tauglichkeit zu dem gewöhnlichen oder nach dem Vertrag vorausgesetzten Nutzen aufheben oder mindern“. Das bedeutet, dass die Reise nicht vom Vertrag abweicht, dass die Unterkunft der Prospektbeschreibung entspricht und dass die Reise den Sinn erfüllt, den sie erfüllen soll. Beispielsweise liegen Reisemängel vor, wenn bei einer Bildungsreise kein deutsch Sprechender (oder ein schlecht Deutsch sprechender) Reiseleiter eingesetzt wird oder das Hotel einer Tauchreise über keinerlei ausleihbare Taucherausrüstung verfügt, wenn dies im Prospekt angegeben wurde. Vorsicht, denn Insekten im Badeort am Mittelmeer, fehlender Bordstein im verträumten Bergdorf und ein schmutziger Spielplatz außerhalb der Hotelanlagen sind keine Reisemängel. Was aber tun, wenn man Reisemängel erkannt haben will? Zunächst sollte man mit seiner Reiseleitung sprechen und Abhilfe verlangen. Sollte dies nicht möglich sein (oder verweigert werden), hat man ab dem vertraglichen Ende der Reise einen Monat Zeit, sich beim Reiseveranstalter (nicht beim Reisebüro!) zu beschweren, die Reisemängel anzuzeigen und Schadensersatz zu fordern. Dies sollte am besten mit einer Beschreibung, Beweisfotos, Zeugenaussagen geschehen, denen man eine Forderung nach angemessenem finanziellen Schadensersatz folgen lassen sollte. Sonst bedankt man sich womöglich nur für die Kritik und gelobt Besserung. Eine Übersicht über mögliche Reisepreisminderungen bietet die Frankfurter Tabelle.

Beliebte Angebote zum Thema "Reisemängel"

1.
Eigene Anreise:
3 Tage ab
Pauschalreise:
7 Tage ab
Kurzreise
2.
Royal Dragon Side, Türkische Riviera, Türkei
Eigene Anreise:
3 Tage ab
Pauschalreise:
7 Tage ab
Kurzreise
3.
Grand Seker Side-Colakli, Türkische Riviera, Türkei
Eigene Anreise:
3 Tage ab
Pauschalreise:
7 Tage ab
Kurzreise
4.
Trendy Aspendos Beach Side, Türkische Riviera, Türkei
Eigene Anreise:
3 Tage ab
Pauschalreise:
7 Tage ab
Kurzreise
5.
Sealife Buket Resort & Beach Okurcalar, Türkische Riviera, Türkei
Eigene Anreise:
3 Tage ab
Pauschalreise:
7 Tage ab
Kurzreise
6.
SBH Costa Calma Palace Costa Calma, Fuerteventura, Spanien
Eigene Anreise:
3 Tage ab
Pauschalreise:
7 Tage ab
Kurzreise
7.
Aska Just In Beach Incekum bei Alanya, Türkische Riviera, Türkei
Eigene Anreise:
3 Tage ab
Pauschalreise:
7 Tage ab
Kurzreise
8.
Villa Side Residence Side-Kumköy, Türkische Riviera, Türkei
Eigene Anreise:
3 Tage ab
Pauschalreise:
7 Tage ab
Kurzreise
9.
Emelda Sun Club Camyuva, Türkische Riviera, Türkei
Eigene Anreise:
3 Tage ab
Pauschalreise:
7 Tage ab
Kurzreise
10.
SBH Costa Calma Beach Resort Costa Calma, Fuerteventura, Spanien
Eigene Anreise:
3 Tage ab
Pauschalreise:
7 Tage ab
Kurzreise
Haben Sie Fragen? Hier finden Sie Antworten zu allen wichtigen Punkten:
Support
  • Sie haben weitere Fragen? Dann schnell zum Hörer greifen, rufen Sie uns einfach an - wir freuen uns auf Sie!
  • Telefon-Hotline:
    0341 65050 51340

    Ortstarif, Mobilfunk abweichend

    (Mo-So 09:00-22:00 Uhr)

  • Unsere Hotline ist täglich von Mo-So 09:00-22:00 Uhr für Sie erreichbar. Unser Serviceteam freut sich auf Ihren Anruf.
  • Wollen Sie Ihre Anfrage per E-Mail an uns stellen, besuchen Sie dazu bitte einfach unsere Kontaktseite.